La fragmentación de los medios describe una tendencia a aumentar la elección y el consumo de una variedad de medios en términos de canales. Los canales van desde canales offline, web y móviles, incluidos los canales de televisión, las estaciones de radio, las revistas, el correo electrónico, el correo directo y los sitios web. La fragmentación de los medios presenta dificultades para llegar al público objetivo.
La fragmentación de los medios tiene ventajas y desventajas. Para los consumidores, la tendencia aumenta la elección de dónde consumir la información. Los consumidores pueden elegir entre Internet, dispositivos móviles, televisión, radio, prensa y más. Para los profesionales del marketing, la fragmentación de los medios dificulta llegar al público objetivo. Los consumidores pueden averiguar casi cualquier cosa con unos pocos clics en sus teléfonos inteligentes.
Un aspecto negativo importante que acompaña a la fragmentación de los medios es la pérdida de confianza entre los consumidores. La solución: averigüe cuál es su audiencia. Es imperativo que los especialistas en marketing recuerden que las diferentes coberturas de los medios afectan a diferentes grupos de personas. Cada audiencia es única y cada audiencia tiene un canal de medios típico que tiende a preferir por encima de todos los demás. Las audiencias objetivo ya no se pueden definir con simples datos demográficos. Es necesario entender a tu audiencia desde un punto de vista psicográfico y conductual, lo que lleva a modelos de segmentación sofisticados.
Las redes sociales y los canales digitales permiten la conversación y la personalización. Las redes sociales deben desempeñar un papel en los programas de marketing. Desarrollar un manual para la participación adecuada en los canales que son más relevantes para tu público objetivo ayudará a guiar tu programa de marketing de manera que añada valor a la vida de las personas. El uso de un solo canal limita la interacción con la audiencia, las métricas y los datos disponibles para la optimización. A continuación, piense en los dispositivos móviles. Un estudio de Time Inc., afirma que los consumidores que crecieron con la tecnología móvil se mueven inconscientemente entre dispositivos y plataformas 27 veces por hora. Optimizar los sitios web para dispositivos móviles es esencial en el mundo digital actual. Las personas acceden a Internet a través de dispositivos móviles ahora más que nunca, y la experiencia móvil sin duda afectará a la forma en que el consumidor ve una marca. Un enfoque omnicanal da como resultado una combinación perspicaz de análisis de respuestas, participación, aplicaciones web y aplicaciones y, en general, un mejor rendimiento para los programas que conectan con el público objetivo.
Los profesionales del marketing son bombardeados con datos, pero buscan información por todas partes. Para su medición, se deben establecer indicadores clave de rendimiento coherentes entre los canales. Es necesario establecer sistemas de análisis para capturar las métricas de participación de la audiencia, rastrear los puntos de contacto en línea y medirlos para optimizarlos en el futuro. Ser capaz de comprender y aprovechar el valor que aportan las campañas de marketing es la base de la optimización. Contar con expertos con profundos conocimientos de análisis y marketing cubrirá la brecha que ha creado la fragmentación de los medios.
Fuentes:
https://www.blastmedia.com/2018/06/12/media-fragmentation/
Casos prácticos de clientes de BLEND360
La fragmentación de los medios describe una tendencia a aumentar la elección y el consumo de una variedad de medios en términos de canales. Los canales van desde canales offline, web y móviles, incluidos los canales de televisión, las estaciones de radio, las revistas, el correo electrónico, el correo directo y los sitios web. La fragmentación de los medios presenta dificultades para llegar al público objetivo.
La fragmentación de los medios tiene ventajas y desventajas. Para los consumidores, la tendencia aumenta la elección de dónde consumir la información. Los consumidores pueden elegir entre Internet, dispositivos móviles, televisión, radio, prensa y más. Para los profesionales del marketing, la fragmentación de los medios dificulta llegar al público objetivo. Los consumidores pueden averiguar casi cualquier cosa con unos pocos clics en sus teléfonos inteligentes.
Un aspecto negativo importante que acompaña a la fragmentación de los medios es la pérdida de confianza entre los consumidores. La solución: averigüe cuál es su audiencia. Es imperativo que los especialistas en marketing recuerden que las diferentes coberturas de los medios afectan a diferentes grupos de personas. Cada audiencia es única y cada audiencia tiene un canal de medios típico que tiende a preferir por encima de todos los demás. Las audiencias objetivo ya no se pueden definir con simples datos demográficos. Es necesario entender a tu audiencia desde un punto de vista psicográfico y conductual, lo que lleva a modelos de segmentación sofisticados.
Las redes sociales y los canales digitales permiten la conversación y la personalización. Las redes sociales deben desempeñar un papel en los programas de marketing. Desarrollar un manual para la participación adecuada en los canales que son más relevantes para tu público objetivo ayudará a guiar tu programa de marketing de manera que añada valor a la vida de las personas. El uso de un solo canal limita la interacción con la audiencia, las métricas y los datos disponibles para la optimización. A continuación, piense en los dispositivos móviles. Un estudio de Time Inc., afirma que los consumidores que crecieron con la tecnología móvil se mueven inconscientemente entre dispositivos y plataformas 27 veces por hora. Optimizar los sitios web para dispositivos móviles es esencial en el mundo digital actual. Las personas acceden a Internet a través de dispositivos móviles ahora más que nunca, y la experiencia móvil sin duda afectará a la forma en que el consumidor ve una marca. Un enfoque omnicanal da como resultado una combinación perspicaz de análisis de respuestas, participación, aplicaciones web y aplicaciones y, en general, un mejor rendimiento para los programas que conectan con el público objetivo.
Los profesionales del marketing son bombardeados con datos, pero buscan información por todas partes. Para su medición, se deben establecer indicadores clave de rendimiento coherentes entre los canales. Es necesario establecer sistemas de análisis para capturar las métricas de participación de la audiencia, rastrear los puntos de contacto en línea y medirlos para optimizarlos en el futuro. Ser capaz de comprender y aprovechar el valor que aportan las campañas de marketing es la base de la optimización. Contar con expertos con profundos conocimientos de análisis y marketing cubrirá la brecha que ha creado la fragmentación de los medios.
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