Análisis en tiempo real: revolucionando el rendimiento del comercio minorista

autor
.
2023

Visión general

Este estudio de caso profundiza en los desafíos a los que se enfrenta un cliente de ropa que figura en la lista Fortune 500 para lograr un monitoreo del desempeño «al nivel de Apple» en sus tiendas minoristas. Al implementar una cadena de suministro integrada de datos y análisis con DBT y Tableau, el cliente logró garantizar métricas de inventario e ingresos en tiempo real para tomar decisiones eficaces. El resultado incluyó la automatización de las canalizaciones de datos, que permitieron a los ejecutivos obtener información instantánea sobre los problemas y las oportunidades, y capacidades de previsión dinámicas para realizar ajustes en la fijación de costos en tiempo real. Descubra cómo esta innovadora solución transformó las operaciones minoristas del cliente y maximizó su ventaja competitiva.

Desafío

El cliente de ropa de la lista Fortune 500 se enfrentó al desafío de lograr un sistema de monitoreo del desempeño «al nivel de Apple» para sus tiendas minoristas, con un enfoque específico en el seguimiento del inventario y las métricas de ingresos. Deseaban una solución integral que les proporcionara información en tiempo real y les permitiera optimizar sus operaciones y mejorar el rendimiento general. Este desafío requería la integración de tecnologías avanzadas de monitoreo y análisis de datos para cumplir con los altos estándares del cliente e impulsar el éxito en sus operaciones minoristas.

Solución

Se creó una cadena de suministro integrada de datos y análisis con DBT y Tableau para garantizar la disponibilidad en tiempo real de los datos de inventario y rendimiento para el cliente de prendas de vestir. DBT facilitó la extracción, la transformación y la carga de datos de diversas fuentes en un almacén centralizado, mientras que Tableau permitió la visualización y el análisis para obtener información útil. Gracias a un flujo de datos fluido, el cliente tomó decisiones fundamentadas basándose en información actualizada, optimizó los niveles de inventario y accedió a las métricas de rendimiento para detectar oportunidades de crecimiento. Esta solución permitió al cliente mejorar el rendimiento general, mantenerse competitivo y alcanzar sus objetivos comerciales.

Impacto

La implementación de canalizaciones de datos automatizadas y alertas de rendimiento tuvo un impacto significativo en la organización. Los ejecutivos contaron con información en tiempo real, lo que les permitió identificar y abordar rápidamente los problemas y, al mismo tiempo, aprovechar las oportunidades. La utilización de previsiones dinámicas permitió realizar ajustes oportunos en la configuración de los costos, lo que se tradujo en una mejor gestión financiera. Además, la entrega proactiva de información a los gerentes y ejecutivos de las tiendas garantizó que tuvieran la información necesaria para tomar decisiones informadas y tomar medidas proactivas, lo que, en última instancia, impulsó la eficiencia operativa y maximizó los resultados empresariales.

Puntos de datos clave

300 tiendas, 1500 usuarios
se suministra con nuevos datos a diario