Servicios financieros transformados: verdadera automatización de BI

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2023

Visión general

En este estudio de caso, analizamos cómo un cliente de servicios financieros de Fortune 500 implementó con éxito una solución de vanguardia para brindar a sus clientes potenciales y ejecutivos de cuentas información en tiempo real. Al aprovechar la API REST de Tableau, Apache Spark & Hive y Airflow, la empresa desarrolló una plataforma única que genera libros de trabajo personalizados para los usuarios trimestralmente. Este enfoque innovador no solo ahorra cientos de horas por trimestre gracias a la automatización, sino que también garantiza la integridad y la seguridad de los datos al evitar la contaminación cruzada entre los libros de negocios. Descubra cómo esta organización logró una verdadera automatización de la inteligencia empresarial a gran escala y, al mismo tiempo, mejoró la productividad y proporcionó información relevante a sus equipos.

Desafío

Un prestigioso cliente de servicios financieros de Fortune 500 se propuso desarrollar una plataforma interactiva. El objetivo era dotar a sus clientes potenciales y ejecutivos de cuentas de información práctica que les permitiera descubrir posibles oportunidades en sus cuentas de clientes.

Solución

En respuesta al desafío, diseñamos una solución única que aprovechaba la potencia de la API REST de Tableau, Apache Spark & Hive y Airflow. Este sistema se diseñó para crear trimestralmente libros de trabajo personalizados de forma programática para clientes potenciales y ejecutivos de cuentas.

Impacto

Con esta innovadora solución, los usuarios reciben información personalizada y en tiempo real tan pronto como están disponibles. La automatización del proceso supone un importante ahorro de tiempo, que asciende a cientos de horas cada trimestre. Además, los libros de trabajo están diseñados con medidas de seguridad sólidas para evitar cualquier contaminación cruzada de los datos en las diferentes carteras empresariales.

Puntos de datos clave

1500+
libros de trabajo generados por trimestre
25x
generación de informes más rápida que el proceso manual

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