Embárquese en un viaje en el que la división de Transformación y Operaciones de una organización global de servicios financieros comerciales busca crear una organización más eficaz y que mejore continuamente. En colaboración con Blend, descubra el poder del análisis de datos, ya que se ha diseñado y creado un sistema integral de dashboards de Tableau para analizar las respuestas a las encuestas sobre la mejora de los procesos empresariales. A lo largo de seis fases del proyecto, que incluyen la consolidación, el descubrimiento y la preparación de los datos, la definición de la jerarquía, los temas y las áreas de proceso, la creación de plantillas de medición, el guion gráfico y la lectura/presentación, Blend aporta claridad y conocimientos prácticos. Experimente el impacto a medida que los líderes puedan acceder fácilmente a la información clave sobre la transformación, lo que permite la toma de decisiones basada en los KPI y fomenta una cultura de mejora continua. Con un sistema sólido, la satisfacción abunda a medida que los clientes aprovechan al máximo el poder del panel de resultados de la encuesta.

La BU de Transformación y Operaciones de una organización global de servicios financieros comerciales se enfrentó a un desafío importante. Con una plantilla de más de 1000 personas repartidas en seis equipos distintos, su misión era crear una organización más eficaz y fomentar una cultura de mejora continua de los procesos. Para lograrlo, recurrieron a la experiencia de Blend para diseñar y desarrollar un sistema integral de dashboards de Tableau. Este sistema sería fundamental para analizar su conjunto de datos de respuestas a las encuestas sobre la mejora de los procesos empresariales y extraer información y hallazgos valiosos.

El sólido sistema de Blend ha tenido un profundo impacto en la organización, ya que ha permitido a los líderes acceder sin problemas a la información crítica sobre la transformación. Gracias a que el sistema está disponible en sus ordenadores portátiles, los líderes ahora están preparados para tomar decisiones basadas en datos y en función de los indicadores clave de rendimiento (KPI). La transferencia exitosa de la operación del sistema a clientes altamente satisfechos demuestra aún más la eficacia y confiabilidad de la solución de Blend. Al facilitar el acceso y capacitar a los líderes para que tomen decisiones informadas, Blend ha mejorado significativamente la capacidad de la organización para impulsar una transformación significativa y lograr sus objetivos estratégicos.