Una empresa de transporte de petróleo y gas del Reino Unido se embarcó en un viaje de transformación organizacional centrado en la gestión sostenible del rendimiento y la digitalización. El cliente necesitaba mejorar los procesos y la visibilidad de los datos en toda la empresa para optimizar las operaciones diarias y proporcionar una mejor información para la toma de decisiones en áreas críticas. Necesitaban un socio estratégico no solo para implementar soluciones técnicas, sino también para integrarse en su equipo y desarrollar capacidades duraderas. Los desafíos clave incluían:

• Datos fragmentados en varios sistemas y procesos manuales
• Visibilidad limitada de las métricas de rendimiento interfuncionales
• Necesidad de una infraestructura digital sostenible y escalable
• Requisito para la adopción y el desarrollo de capacidades en toda la empresa

Excelencia operativa. Gracias a la identificación de riesgos en tiempo real y a la mejora de las capacidades de planificación, se mejoró la excelencia operativa en las operaciones de mantenimiento, integridad, HSE y comerciales, lo que se tradujo en una reducción significativa de los incidentes de seguridad y el tiempo de inactividad no planificado.

Gestión del rendimiento. La implementación de métricas consistentes y confiables y de una única fuente confiable transformó la gestión del desempeño, permitiendo la toma de decisiones basada en datos en todos los niveles de la organización.

Transformación digital. La transformación digital democratizó con éxito el acceso a los datos mediante herramientas de autoservicio y automatización, creando una base escalable que redujo significativamente el esfuerzo manual.

Prestaciones financieras. Se obtuvieron beneficios financieros sustanciales mediante la mejora de la asignación de recursos, la reducción de los costos operativos y la reducción demostrada de las emisiones mediante la mejora de las capacidades de monitoreo y control.