Este convincente estudio de caso profundiza en el viaje transformador del equipo digital de nuestros clientes, cuando se asociaron con Blend para establecer una capacidad digital resiliente y con visión de futuro. Ante un enfoque reactivo y unas iniciativas estratégicas limitadas, el equipo digital buscó cambiar su reputación y convertirse en socios comerciales proactivos. Gracias a la colaboración y la experiencia, Blend permitió al equipo lograr resultados notables en solo cuatro meses. Los módulos de proyectos adicionales aceleraron la entrega, mientras que la incorporación de prácticas ágiles y una gobernanza simplificada priorizaron los objetivos estratégicos. La implementación de una solución de plataforma de datos en la nube permitió a la empresa crear soluciones de datos escalables y aprovechar los análisis avanzados. Además, la introducción de Power Apps y Power Automate impulsó la eficiencia operativa. El impacto ha sido asombroso, ya que la mejora de la eficiencia, los resultados y la reputación del equipo digital ha generado reacciones positivas por parte de las principales partes interesadas. Como resultado, el interés por nuevas iniciativas basadas en datos ha aumentado significativamente, lo que pone de manifiesto el éxito de las asociaciones para lograr la excelencia proactiva en la transformación digital.

El equipo digital del cliente se enfrentaba al desafío de operar de forma reactiva a las solicitudes comerciales ad hoc, impulsado por su compromiso con otra consultora. Este enfoque reactivo dificultaba su capacidad de ser vistos como socios comerciales proactivos y con visión de futuro. La dirección del equipo digital reconoció la necesidad de cambiar la reputación del equipo y establecer que es capaz de ofrecer iniciativas estratégicas a gran escala en toda la organización. Superar este desafío requirió una transformación de la mentalidad, los procesos y las capacidades para que el equipo digital pudiera adoptar un enfoque proactivo, anticiparse a las necesidades empresariales e impulsar iniciativas impactantes que se alineen con los objetivos a largo plazo de la empresa.

La eficiencia, los resultados y la reputación del equipo digital han experimentado mejoras significativas, lo que se ha traducido en beneficios tangibles en toda la organización. La capacidad demostrada del equipo para llevar a cabo iniciativas estratégicas ha recibido comentarios positivos de las principales partes interesadas de la empresa. Como resultado, ha habido un aumento notable en el interés de la empresa por embarcarse en nuevas iniciativas basadas en datos. La mejora del desempeño del equipo ha consolidado su posición como un socio comercial valioso y proactivo.